Lorsque vous passez commande sur notre site web, les points de fidélité s'ajoutent à votre compte client, sous l'onglet "mes points de fidélité".
Les points de fidélité sont disponibles lorsque nous vérifions le statut de votre commande auprès de notre transporteur et que celle-ci est en statut « livré ». Ils sont ajoutés automatiquement sur votre compte client 14 jours calendriers après le passage de votre commande sur le statut « livré ».
Par la suite, il vous suffit de convertir vos points de fidélité en bon d'achat.
Étape N°1
Rendez-vous dans votre compte client, sous l'onglet "mes points de fidélité". Puis cliquez sur "Transformer mes récompenses en un bon de réduction".
Étape N°2
Après avoir cliqué sur "Transformer mes récompenses en un bon de réduction", un bon d'achat est automatiquement généré. Pour déduire votre bon d'achat de votre prochaine commande, vous devez copier/coller le code ou cliquer sur "ajouter au panier".
Notre programme de fidélité vous permet d'acquérir des points de fidélité pour tout achat, hors promotion, fait sur notre site web.
À chaque tranche de 10€, vous obtenez 10 points de fidélité. Pour 10 points de fidélité, vous obtenez 0.5€.
Les points de fidélité sont valables sur une durée de trois mois à partir de leur validation et ne sont pas cumulables avec les points de fidélité en magasin.